İdari görevlerde size yardımcı olmak sanal asistanın tek işi değildir. Çevrimiçi bir kişisel asistan, işletmenizi desteklemek için çeşitli şekillerde size yardımcı olabilir. Biri çalışanlarınızı yönetmenize yardımcı olacaktır. Çoğu VA, en iyi niteliklere sahip ve teknoloji konusunda bilgilidir. İşinizi yürütürken verimliliğinizi artırmada büyük bir faktör olabilirler.

güvenilirlik

En iyi sanal asistanın becerilerinden biri güvenilirliktir. Bu en önemli ve en yaygın gibi görünüyor. Müşteriler sizi dış kaynaklardan temin eder ve her zaman kişisel çevrimiçi asistanları olmanızı bekler. Müşterileriniz size güvendi ve işi zamanında bitirmenizi bekledi. Müşteriye atanan görevde neler olup bittiğini bildirmeniz ve sizi dış kaynak kullandıklarında ve ayrıca her yeni göreve başlamadan önce onları nasıl ve ne zaman güncellemeniz gerektiğini belirlemeniz gerekir. Güvenilir ve profesyonel olmak bu sektör için gereklidir. Güvenilirlik, iyi iletişim kurmak ve müşterilerinizi bilgilendirmek demektir.

zaman yönetimi

Diğer bir beceri, zamanınızı daha etkin kullanmak ve iyi zaman yönetimi uygulamaktır. Çoğu sanal asistan uzun saatler çalışır, bu nedenle görevlerinizi iyi planlamanız önemlidir. Muhtemelen bir günde yapacak çok işiniz olacak, bu yüzden önceden plan yapın (planlanmamış şeyler için zaman tanıyın) ve görevleri en verimli olacağınız şekilde planlayın. Tüm görevleriniz için bir takvim sağlamak kesinlikle size yardımcı olacaktır.

İyi iletişim

İyi iletişim becerileri, müşterinizi tatmin edecek bir beceridir. Bir sanal asistanın müşteriyi ilerleme hakkında bilgilendirmesi gerekir, bu nedenle her yeni görev başladıktan sonra bile nasıl ve ne zaman güncellenmesi gerektiğini belirlemek çok önemlidir. Öngörülemeyen koşullar işinizi geciktirirse, son teslim tarihinden önce müşterinize işinizi ne zaman ve neden bekleyebileceklerini bildirmek için bir e-posta gönderin.

Çevrimiçi Kişisel Asistan’dan daha önce hiç yapmadıkları çeşitli şeyleri ve bazen de her şeyi yapması istenir. Etkili bir sanal asistan olmak için becerikli olmanız ve verileri kendi başınıza bulmanız gerekir. Müşteriler için çözümler sunmak ve sorunları çözmek, sanal asistan olmanın bütün noktasıdır. Müşterinize becerilerinizin düzeyi konusunda dürüst olun ve başarılı olacaksınız. Her şeyi bilmeniz gerekmiyor, ancak en iyi sanal asistan, müşterilere daha önce bir görevle karşılaşmadıklarını bildirir ve müşteriye, ne yapılması gerektiğini öğrenmekten ve doğru olanı müşteriye ulaştırmaktan mutlu olacaklarını garanti eder. cevapları geri bildir.

Çevrimiçi kişisel asistan, sektörlerindeki ve teknoloji dünyasındaki eğilimler ve değişiklikler hakkında bilgi edinmeye ve bilgi almaya devam etmelidir. Mükemmel araştırma becerilerine sahip olmalıdır. Müşteriniz onlarla iletişim kurmak için yeni bir uygulama kullanmasını istiyorsa, nasıl çalıştığını hızlı bir şekilde öğrenmelidir.

Yeni bir müşteri, süreç boyunca onlara yol gösterecek ve işlerin nasıl yürüdüğünü açıklayacak olan sanal asistanına ulaşacaktır. Sadece zanaatını anlamakla kalmıyor, aynı zamanda en iyi sanal asistan olmak için müşterilerin de bunu bildiğinden emin olması gerekiyor. En iyi sanal asistan olmak kolay değil. Herkes bu niteliklerin hepsine sahip değildir. Yani en iyi sanal asistana sahip olmak istiyorsanız, sahip olmanız gereken nitelikler bunlardır.



Source by Michelle Salo Manalo

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here